新闻公告

市一院·活动丨科室优质服务亮点展播（二）

2018-05-18 文章来源：朱珂珂

心胸外科团队建立“优质服务提升月”活动自查整改台账

产一科开展“妈妈课堂”，为准爸妈和新晋爸妈讲解新生儿护理、母乳喂养及出院后的健康指导。

门诊服务台为强化服务质量，每月评选护理明星，树立优质服务榜样。

EICU开展“院内回访”，科室规定在患者出科后的24-48小时内，由主管医生和责任护士到转入科室进行“亲情式探望”，这种重症联合转入病房进行院内回访的方式，不仅使患者对重症科室的救治感到满意，同时也使转入科室的医患关系更加和谐。图为EICU尚晋护士长到院内随访，她说：“见到患者，感觉像和自己的奶奶一样亲”。