特邀全国知名医院管理专家谭家驹教授来院作“医院管理与学科建设”专题讲座

2016-09-05 文章来源： 任炜 摄影：朱霖

 

医院《医院管理与学科建设》专题讲座会场

 

   为进一步加强医院管理和学科建设，不断提升内涵建设。9月2日下午，我院特邀全国知名医院管理专家、原佛山市第一人民医院院长、中山大学研究生导师谭家驹教授来院作《医院管理与学科建设》专题讲座，院本部、市一院蒲山医院、石桥医院全体中层以上干部参加会议。

 

单铭铭副院长主持培训会

 

谭家驹教授作《医院管理与学科建设》专题讲座

 

   单铭铭副院长主持会议。谭家驹教授通过幻灯课件，首先从一个医院管理者的角度讲述了如何在激烈的医疗竞争环境下脱颖而出，把佛山第一人民医院建设成为全国一流的大医院，分享了在医院管理工作中多年宝贵的经验和心得。并用鲜活典型的实际案例讲授了转变工作理念，差异化发展战略定位；以服务立本，满足病人需要为目标；优化流程，提供高质量医疗服务；激活内部竞争，强化团队协作；树立口碑，服务是最精彩营销等，新时期医院发展、管理、服务、质量、营销等方面的一系列新观念、新知识。

 

   培训中，谭教授强调医院服务、服务、再服务，流程、流程、再流程，以及强化医德和有效沟通的必要性。围绕怎样当好科主任，重点指出：“决策在高层，执行在中层”，“医院高效靠管理、竞争输赢靠执行”，中层干部的执行力是打造医院核心竞争力的关键。并通过详尽的事例，重点围绕科主任的基本职能、工作目标、科室规划、对外营销等，深入浅出地剖析了科室管理的艺术魅力，

 

   谭教授3个多小时的授课，紧贴日常医疗管理工作实际，语言生动形象、引人入胜，让全体管理人员既有思想的碰撞，也有实践之体会。与会人员纷纷表示，此次培训受益匪浅，他们将把专家的真知灼见化为自己的知识财富，积极应用到实际工作中去。推进科室管理，不断提高医疗技术水平和服务能力，共促医院科学发展，为人民群众提供更加优质、方便、快捷、高效的服务。