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为全面深化人文护理内涵,提升护理服务质量,南阳市第一人民医院护理部于2023年5月起,在全院开展优质护理服务“一科一品”活动,旨在打造专科护理品牌,让医院充满更多“人情味”。
活动开展3个月来,各科室围绕专科疾病特色和病人需求,为患者提供全面、专业、个性的特色优质护理服务,形成独具特色的护理品牌。
儿二科创新护理服务形式,开创科室护理品牌——“故事阿姨进病房,暖心陪伴,快乐康复”。近日,“故事阿姨进病房”之绘本故事小讲堂开讲,一起来看看吧~
8月10日,儿二科“故事阿姨进病房”之绘本故事小讲堂开讲。活动前,儿二科护士长梁金玲带领团队周密组织、精心筹备。开课第一讲现场,护士李月明用生动形象的语言为小朋友们的双手赋予“魔力”,通过“点点点”的动作,让小朋友们感受到色彩的变化。故事结束后,为了让小朋友们更好的感受色彩的魔力,缓解病痛带来的不适,护理团队还为每个小朋友都准备了“DIY娃娃”。
日常工作中,责任护士也会根据住院患儿不同的年龄阶段,选取适合的绘本故事进行讲解互动,他们从儿童视角出发,适时讲解科学原理和健康科普知识,让小朋友寓教于乐,在习得知识的同时“快乐治疗、轻松治疗”。
本次“故事阿姨进病房”之故事小讲堂活动中,护士阿姨变身“故事阿姨”,增进了护患之间的心理距离,为患儿进一步的治疗营造了轻松愉悦的氛围。同时,此次活动也为儿二科“一科一品”护理服务提升工作拉开了精彩序幕,展示了儿二科护理团队细致入微、春风化雨的人文关怀。
下一步,儿二科将持续开展并不断优化优质护理服务活动及内容,打造出科室一道亮丽的护理文化品牌,不断提升患儿和家属的就医体验感和满意度,提升科室文化影响力。