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尊敬的院党政领导，并全体员工：大家好！
一年一度的总结工作开始了。我是肾内科透析的老病号亦该小结一下了。
（一）、肾内科（含透析室）的全体医师、护师好。该团队在宋明爱主任率领下，大力发扬“救死扶伤”视病人胜亲人的光荣传统，把我从死亡线上抢救回来。“黄金四分钟”实属难能可贵，大恩大德，说亿万个“谢”字也表达不了我内心的感谢。我真想送份礼，但卫生部《医疗机构从业人员行为规范》60条、《河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60条》以及贵院加强医疗卫生行风建设九不准，公正严明，善气迎人。我是59年的共产党员，更不能明知故犯，所以只好赞扬贵院不愧是“关爱生命，精心护理，优质服务，情暖病员，有危必救，有求必应，争分夺秒，救命第一”。
（二）、闫灵芝、王小雪大夫好。我每次住院都是闫大夫主治，她无微不至，比亲闺女还亲。今年6月住院时，她和王大夫通力协作把我从昏迷中抢救过来。特别是作了4次床旁机透析，其中有一次正透析时，我突然拉肚，闫大夫迅速用塑料袋套在我臀部，我自己都感到臭气冲天，可她一点也不怕脏，且日夜守护，还安慰说：“这是应该的。”多么深厚的“应该“两字，可谓掷地有声。在她和全科亲人治疗护理下，第43天我即痊愈出院了。至今我仍念兹在兹不已。感谢贵院以爱心创品牌，以技术赢声誉，用美好的心灵和精湛的技术呵护每位病人，使病人的生命延续，健康重现，幸福永在。
（三）、CT、核磁、化验等医师和护士好。我老伴推轮椅有些笨，她们热情帮助，有次化验时，我老伴不熟，上楼打了滑，有位王晓平姑娘看见她着急的样子，立即帮助把好几管血样送进屋，还嘱咐说：“年纪大了不方便，再化验了您找我……”感谢其“发展医院不遗余力，关爱前辈义不容辞”的仁术和懿德。
（四）、药房（含病房楼下）药剂师好。我老伴78岁了，虽是行伍出身很健康，但毕竟是老了，手脚笨了，有忘性了。我每周透析3回，每回都要拿药，有时一会能拿好几次药，太麻烦人了。据我老伴说药剂师都是不厌其烦，还谆谆嘱咐用药方法和注意事项……感谢医院不愧为“全国百姓放心医院”。
（五）、收银的会计师好。如上赘述，每周透析3次，每次都要缴费，有时还缴过两次或三次，医保透支后，报销手续又多了报销清单，这更要麻烦人了。特别是有次我老伴把医保卡忘在台上，王建华姑娘立即让人追到取药处，交到我老伴手中。可能会说“这是小事”，但对我而言便是大事，除办新卡费事外，没了卡怎么看病，及时交钱，及时拿药，及时治好！据免疫八项检验，我已恢复到基本健康状态了。感谢贵院“生命相托，职责所在”的好行风，不愧为“南阳市县市级医院行风第一名”。
毋庸赘述，仅祝贵院继续发扬高端的医术、仁术，优良医德、懿德，早日升为三甲医院，为全市人民造福！作出新的更大贡献！
此致
敬礼
患者：惠明荣
2014.12.16草
