召开医院等级评审“质量管理体系构建”辅导培训阶段反馈会议

2014-10-20 文章来源： 任炜 摄影：朱霖

 

   10月15日至17日，我院特邀国内医院评审专家叶淑媛、李璐来院进行“质量管理体系构建”专题辅导。期间连续3天召开医院质量与安全推动小组会议，相继对医院各管理委员会运作情况、不良事件通报、品管圈运作工作进行了访谈、交流和辅导。举办了《不良事件通报与根本原因分析课程》、《品管圈基础课程培训——以品管圈案例来学品管圈》专题培训，医院领导班子、全院班组长以上中层管理人员和三甲员参加培训会。

 

 

图为医务科、护理部、院感科、病案室管理人员与叶淑媛老师

交流沟通质量管理工作

 

 

图为叶淑媛老师指导护理“品管圈”工作

 

   10月17日下午1点30分，医院在二楼远程会诊中心组织召开“质量管理体系构建”辅导培训阶段反馈会，医院评审专家叶淑媛针对“质量管理体系构建”辅导阶段工作进行反馈和总结，医院领导班子、科室中层正职、三甲办人员参加会议。

 

   李天慧副院长主持会议，受邀医院评审专家叶淑媛老师以PPT幻灯形式，对阶段辅导情况进行反馈，指出通过现场访谈，看到院领导高度重视，率先垂范，各科积极行动，5S管理到位焕然一新，在辅导访谈中参与人员认真学习，认真沟通交流，学习精神和创建热情均留下深刻的印象。随后围绕“三甲”评审标准分别对医院管理委员会建设及管理规则、不良事件通报、质量改善三大方面进行了现况反馈，并提出了宝贵的意见和建议。

 

图为医院领导班子认真听取阶段辅导反馈工作

 

图为医院“质量管理体系构建”辅导培训阶段反馈会会场

 

   贺利民院长在反馈结束后作重要讲话，指出通过认真聆听专家辅导反馈，教授质量管理科学、系统的思维方法和规则，受益匪浅，本次阶段辅导工作有着重要的教育和启发意义。随后，就进一步做好质量管理工作强调：1、不断完善医院各大管理委员会工作，加强督导落实；2、深化不良事件院科管控体系建设，研究深挖内在规律，分析解决方法措施，建立长效机制，持续改进；3、强化医院质量三级质控体系建设和管理，层层、级级加强质控关，运用PDCA、品管圈等管理方法，从内涵上找出分析解决问题的方法和措施，共同形成齐抓共管，拾漏补缺的质控氛围。

 

   最后，贺院长就进一步加强医院管理委员会建设、深化院科质量控制和不良事件上报管理工作提出了具体要求，强调用认真的态度对待工作和任务，把学到理论方法运用到工作中，共同构建医院质量管理长效机制，不断推进“三甲”创建工作。