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10月15日至17日,为进一步夯实“三甲”创建工作,我院邀请国内医院评审专家叶淑媛、李璐老师来院,进行为期3天的质量与安全管理体系构建辅导和培训。
图为召开医院质量与安全推动小组会议会场
15日上午,医院组织召开医院质量与安全推动小组会议,三甲办主任李天慧、副主任马磊和张钦昌分别主持会议,会上叶淑媛、李璐老师通过PPT课件详细听取医院医疗质量与安全管理委员会等8大委员会组织构架建设情况,以及2013年、2014年质量与安全执行落实情况汇报,查阅各委员会工作纪录,了解各委员会运作情形,现场对具体工作措施和方法进行了指导交流,会议从早上8点召开持续至12点多结束,医院领导班子、各管理委员会委员及相关科室负责人参加会议。
下午2点30分,医院在五楼礼堂组织全院班组长以上中层人员和三甲员,召开了“不良事件通报与根本原因分析课程”专题培训会,李天慧副院长主持会议,医院评审专家叶淑媛老师通过PPT课件,分别从医疗质量概念与PDCA持续改进、病人安全与不良事件根本原因分析两个方面,详细讲授了品质的概念、质量观念的演进阶段、质量改善6大目标、PDCA循环内涵和运用等,介绍了国际病人安全与苛责文化的起源、5“WHY”、不良事件上报及行动策略、根本原因分析工具等管理知识,并列举典型案例进行说明。希望大家能够认真落实报告制度,积极预防、尽早发现不良事件,最大限度地减少不良事件引起的危害,保障医疗安全。
图为医院“不良事件通报与根本原因分析课程”培训会场
培训结束后,贺利民院长作重要讲话,强调创“三甲”是医院当前头等大事,要以矢志不渝的精神做好创建工作,全院职工要深刻学习领会培训内涵,加强学习,活学活用,采取切实可行的方法举措,有力、有效、全面地推进我院三甲医院创建工作。
通过培训,进一步提高了医疗质量安全意识,明确了医疗安全事件报告和监督管理的目的,对尽早发现各种类型的不良事件,从医院管理体系、运行机制与规章制度及流程等方面进行成因分析、查找原因进行总结反馈,推动整改过程,实现有针对性的质量持续改进具有重要的现实意义。