市卫生局“三好一满意”活动暨“十大指标”目标管理综合考核组莅临我院检查指导工作

2014-08-09 文章来源： 任炜、何楠 摄影：朱霖

   
   8月7日，南阳市卫生局“三好一满意”活动暨“十大指标”目标管理综合考核组专家一行11人，由宛城区卫生局潘金景副局长带队来到我院检查指导工作。医院贺利民院长、夏明迅书记和院领导班子成员，以及行管行政职能、医疗临床科室负责人陪同检查。

   汇报会上，贺利民院长代表医院领导班子对市卫生局综合检查组到来表示热烈的欢迎并致辞。李天慧副院长通过多媒体幻灯片就2014年上半年医院开展“三好一满意”活动暨“十大指标”目标管理工作进行了全面详实的汇报。指出，多年来医院高度重视“三好一满意”活动暨“十大指标”目标管理工作，建立健全长效管理机制，以服务好、质量好、医德好、患者满意为抓手，认真落实“十大指标”管理监控，加强规范化、制度化、科学化管理，做到了医院重点工作有突破、整体工作上台阶，医疗质量和患者服务满意度不断提升。上半年医院医疗安全指标、诊疗服务指标、履行公共卫生职责指标、患者医疗费用控制指标等127项管理指标均达标，取得了可喜的成绩。

   听取汇报后，检查组分成医院管理组、医疗管理组、药事管理组、护理管理组、医院感染组、财务管理组等共7个组，深入临床一线科室，通过查阅资料、现场考核、发放调查问卷等多种形式，对医院各项工作进行了全面、认真、细致的考核。检查工作反馈会上，我院“十大员”分级管理制度、院领导班子和行管职能科室分包临床医疗科室的创新举措、医疗科室管理“35问”、优质服务“6有”制度等亮点受到了检查组的好评，并在充分肯定我院开展“三好一满意”活动暨“十大指标”目标管理工作成绩同时，提出了中肯的意见和建议。

图为“三好一满意”活动暨“十大指标”目标管理检查会场