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会上，贺院长指出，南阳市第一人民医院是一个有着良好传统的光荣大集体，过去的一年里我们取得了辉煌的业绩， 2013年我们已掀开了医院发展史上新的一页。贺院长号召，在新的一年全院职工要继续发扬医院的光荣传统和全心全意为人民服务精神，大力弘扬团结协作、锐意进取、快速发展的市一院精神，调动全院职工干事创业的积极性，蓄积正能量，围绕“三甲”创建目标，再铸医院发展新篇章。具体工作要做到以下六点：
一是进一步明确工作的重点。每个科室，每个职工都要结合“三甲”创建工作及岗位职责理清工作任务，做好年、月、周工作计划，做好整体工作部署，安排好全年的工作，酝酿干好工作的热情，做到纲举目张，心中有目标，工作有方向。
二是进一步加强学习医院规章制度，认真加以执行和落实。规章制度是我们做好本职工作的重要保证和有效方式方法，科主任要带领全科同志开展医院规章制度以及“三甲”创建各项条款的学习，知晓哪些是要求做的，哪些是不可以做的，规范工作行为，同时要服从医院组织纪律，不断提升我们的工作质量和效率。
三是进一步开展生活、工作、作风、纪律等教育。科室不论大小，都要加强教育。科主任和护士长要通过不同形式，在科室内讲规章、讲制度、讲要求，让每个职工都要受到教育和影响。大家心中有组织和单位，这样工作才能齐心协力，团结一致，才能增加凝聚力。避免出现科室管理的盲区，避免出现同医院快速发展不和谐的噪音或杂音，避免对整体工作开展的影响。要调动大家工作的积极性，思想有动力，工作时就会发挥无穷无尽的力量，干好工作。我院正处在高速发展和新老交替阶段，如：医院原有规章制度与现行管理模式的新老交替、人员比例占多数的中青年职工思想处在新老交替时期，怎样调动大家积极性，发挥每个人的作用，凝聚、释放正能量，集中精神干事创业非常重要。
四是进一步强化科室“三甲”创建目标。管理就是不断设置新的目标，打造新的高度，创建“三甲”医院就是我们新的发展目标，科室要积极落实创建目标，科主任要动员做好创建工作，真抓实干，勇往直前，决不后退，让三甲创建工作在职工心目中打下深深的烙印。面对“三甲”创建目标和任务，大家要保持旺盛的精神面貌和动力，勇于冲锋向前。众人拾柴火焰高，创建工作是靠每个职工干出来的，要在创建中体现我们的社会价值、人生价值和无私奉献意识。
五是进一步树立专业学科竞争意识。可以讲创建“三甲”医院的竞争无时不在，各专业学科要走出去，看一看，深入省市医院间就本专业学科进行对比，与同行业、国内外发展趋势做比较，发现存在差距，积极赶超前沿，将科研创新落实到实际行动中去。
六是要进一步防范医疗纠纷和事故的发生。各科主任和护士长要把避免医疗纠纷和事故作为当前工作的第一要务来解决。安全也是生产力，要组织科室人员学习医患沟通技巧和语言，开展人性化服务，认真落实基本核心制度，树立科室职工不落实核心制度，就会出问题的安全意识。科主任要制定如何防治医疗纠纷和事故发生措施，并贯穿知晓到每个人员中，认真加以落实和执行。
贺院长最后还强调指出，科主任是做好科室人员思想政治工作的第一责任人，科主任从行政管理角度开展思想教育更直接，思想政治工作不到位就会出现盲区，问题往往出现于经常不接受教育的人或经常接受不到教育的人，科主任最了解科室那些人员和问题是思想政治工作的薄弱点，因此科室思想教育怎样，体现了科室主任的管理态度和成效。科室思想教育要做到统一思想，发挥正能量，具体要做到：（1）、坚决抵制错误思潮，减少医院发展中的阻力和影响。科室领导要围绕为什么个别同志工作积极性不高，不愿意投入和奉献，总是存在牢骚情绪等进行调研、教育和沟通。（2）、杜绝我行我素，有令不行，各项指标和规章制度不去落实的阻力现象。（3）、减少科室内消极舆论及制造歪曲信息、散布不负责言论的行为。（4）、团结全科同志，紧紧围绕在医院领导班子的周围，致力于医疗技术与服务的创新与发展，继续深入开展优质高效的医疗服务活动，树立模范典型人物，弘扬正气，为医院发展提供强大动力。
