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元旦前夕,又有一位危重病者在我们急诊科经过医护人员的精心医治和护理下康复出院,这是最令人欣慰的时刻,也是我们最大的愿望,因为我们又一次挽救了一个生命,在与死神的战斗中又赢了一次,也再次证明了我们急诊科过硬的急诊急救实力。看到病人健康的笑容,我们的心比什么都甜,因为这是病人及家属对我们工作满意的肯定,也是对我们的最高奖赏,激励着我们更努力地工作。
事情还得从元旦前的有一天下午说起,一位咳嗽四天,伴呼吸费力、气喘一天的78岁高龄男性患者被家属急送到了我们急诊科。该老先生在当地按气管炎治疗已4天,病情没有好转反而加重,出现了呼吸困难、发热的症状。家属担忧紧张、不知所措之时,想到了我们医院,随即将病人转来。
接诊的赵菊馨医生了解患者病情后,立刻意识到患者并不是一般的气管炎病人,随收住急诊住院病区开始进一步治疗。第二天患者病情转重,烦躁不安,神志不清,皮肤出现花斑,除此之外血气分析回示氧分压低。急诊科吴金海主任查看后,立即果断采取气管插管,气管内吸痰、吸氧,但是患者的血氧饱和度还是升不上去。最后病人转入急诊ICU立即上了呼吸机,很快病人血氧饱和度升到了99%,监护室值班护士卢峥、罗芳细心加以照顾,监测生命体征。吴主任和赵菊馨医生随后又制定了呼吸衰竭的治疗方案。第二天,患者烦躁症状有所缓解,呼吸神志稍有好转。病人家属下午探视后看到自己的亲人病情好转非常高兴,见到科里的医务人员就道谢。看到病人病情好转,家属感谢的那一天下午,所有急诊科的医务人员,大家心里也非常开心!
呼吸衰竭是急诊科多种复杂病例中的一个常见病。在治疗患者期间,为了进一步提高大家的诊疗、护理技能,吴主任和护士长特意安排了一次针对“呼吸衰竭”的病例学习。大家在会上热烈发言,各抒己见,最后确定了更具体的治疗方案。通过学习、讨论,科室青年医师和护师在业务上有了更进一步的提高。与此同时,在罗冰护士长和护理组长刘河静的带领下,护士们为该患者提供了最优质的服务:病人小便失控,她们为其留置尿管;病人不能进食,她们为其插胃管鼻饲;病人不能自理,他们为其翻身拍背……在全科医护人员的精心医治和护理下,该病人的病情一天天好转起来,最后完全恢复正常,未留下任何后遗症,痊愈出院。
在治疗后期,病人情况稳定后,我们曾动员家属将病人转入住院部治疗,但他们要求继续留在急诊科治疗。因为急诊科医护人员的优质服务已赢得了他们的信任。在治疗期间,病者家属为表示对我们的感谢,曾多次要送红包给我们医护人员,都被大家一一谢绝。病人及家属亲自耳闻目睹这一切,无不感慨地说:“市一医院的医护人员在变,市一医院在前进!”这是多么有分量的赞语啊,它凝结着我们医院多年来以病人为中心,优质高效医疗服务不断创新提升的成果。我们就是这样用过硬的技术治愈了他们的疾病,用高尚的医德医风感动着病人及家属的心,用优质的服务赢得了他们的赞誉。
在出院之时患者及家属为了表达真诚的谢意,特意送上一面写着“医德高尚、医术精湛”的锦旗。这是对我们工作真实的评价和最高的奖赏,更是对我们今后工作的鞭策。