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图为省卫生厅“十大指标”目标管理暨“三好一满意”活动检查会场
在医院“十大指标”目标管理暨“三好一满意”活动汇报会上,贺利民院长代表医院领导班子向省厅检查组专家和市局领导到来表示了热烈的欢迎,并致以诚挚的感谢。随后李天慧副院长通过多媒体幻灯片就医院开展“十大指标”目标管理暨“三好一满意”活动进行了汇报。李天慧副院长围绕医院“十大指标”组织落实措施、医护人员配置指标、药占比控制管理、临床路径管理、诊疗服务指标落实、履行公共卫生职责等方面进行了详实的汇报。李天慧副院长指出通过深入开展“十大指标”目标管理暨“三好一满意”活动,医院各项工作有序铺开、高效推进、平稳实施,促进了医院管理规范化、制度化、科学化,做到了医院重点工作有突破、整体工作上台阶,提升了医疗质量,构建了和谐医患关系,各项工作均取得了可喜的成绩。
在听取汇报后,省厅检查组专家分成医院管理组、纪检监察组、医疗管理组、药事管理组、护理管理组、医院感染组、财务管理组共7个组,深入临床一线科室,通过查阅病历、现场考核、发放调查问卷等多种形式,对医院各项工作进行了全面、认真、细致的考核。
下午6时,在医院礼堂召开了检查反馈大会。会议由市卫生局医政科科长杨运清主持,医院领导班子全体成员、全院班组长以上中层管理干部参加。会上,省厅检查组专家分别就各组检查中发现的亮点和不足进行了总结和反馈,并充分肯定了医院各项工作。省厅检查组组长、安阳市人民医院张进夫副院长作反馈总结发言,他指出通过对我院检查,感受到亮点多、收获大、感触多,一是医院领导对“十大指标”目标管理暨“三好一满意”活动高度重视。成立组织,制定实施方案,层层分解,有分析和总结,强力推进了工作的开展;二是创新性设置科室“十大员”,建立了医院四级网络质控体系。医院质量管理简报涵盖广、信息量大,有分析、评价和奖惩,加大了医疗质量管理力度;三是医院领导注重管理创新,成效显著。医院文化建设氛围浓厚,院科文化特色丰富各异。在全市率先引入第三方医疗纠纷调解机制,开展医疗纠纷讲评,极大减少了纠纷的发生等;四是临床路径管理,执行力强。进入和完成路径病例多,非常到位,走到了全市前列;五是重视人才培养,坚持科技兴院。医院深入开展“
最后,贺利民院长作表态发言。贺院长指出,首先对省厅各位专家不辞劳苦、认真负责的工作态度和深入细致、求真务实的工作作风表示崇高的敬意,对各位专家指出的问题和不足以及宝贵的整改意见、建议表示衷心的感谢。贺院长表示医院将在思想上高度重视专家提出的意见和建议,积极开展整改,并保证整改效果让患者满意、让社会和专家认可,促进医院更好地发展。