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图为“三好一满意”活动、“十大指标”宏观监管及抗菌药物专项整治活动督导检查会场
在医院“三好一满意”活动、“十大指标”宏观监管及抗菌药物专项整治活动汇报会上,贺利民院长首先代表医院领导班子和全院职工对专家们的到来,表示热烈欢迎。随后李天慧副院长通过幻灯片,重点从1、提高认识,统筹规划,把“三好一满意”暨“十大指标”宏观监管和“抗菌药物专项整治”活动引向深入;2、以开展“三好一满意”活动、“十大指标”宏观监管和“抗菌药物专项整治”活动为突破口,加强医院管理,做到“质量好”; 3、改进服务流程,改善就诊环境,为患者就医提供方便,做到“服务好”;4、坚持廉洁行医,改善态度,转变作风,诚信为民,党风行风、医德医风建设成效显著,努力做到“医德好” ;5、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到让群众满意等方面,就我院开展“三好一满意”活动、“十大指标”宏观监管及抗菌药物专项整治活动情况及取得的成绩,进行了详细的汇报。
汇报会结束后,考核组专家分为医院管理、医疗管理、药事管理、抗菌药物管理、护理管理、医院感染、党风廉政、财务管理八个小组,在院相关科室负责人的陪同下,通过查阅资料、现场检查提问、抽查病历等方式,对我院“三好一满意”活动、“十大指标”宏观监管及抗菌药物专项整治活动的落实情况进行了全面的检查考核。
下午,在反馈会上,市卫生局督导检查组专家对我院开展“三好一满意”活动、“十大指标”宏观监管及抗菌药物专项整治活动所取得的成绩给予了高度评价,同时也就存在的不足提出了宝贵的意见和建议。督导检查组组长张保朝作总结讲话,他指出通过检查,医院成绩、亮点非常多,南阳市第一人民医院作为大型三级综合医院,在以贺利民院长为核心的院领导班子带领下,超前谋划,合理布局,艰苦创业,以优良的医疗服务、精湛的医疗技术、高尚的医德医风赢得了广大人民群众的赞誉,也充分体现了医院在落实“三好一满意”活动、“十大指标”宏观监管及抗菌药物专项整治活动的成绩。特别是1、医院环境优美,作为南阳市园林单位,为患者创造了良好的就医环境;2、检查组所到之处,看到医院全体职工昂扬向上的精神风貌,谦虚好学的精神,都给检查组留下了美好的印象;3、医院信息化建设非常健全,十大指标管理工作领导有力、安排周密、措施有效、监控到位;4、创新科研能力强,年年都有新业务、新技术开展,带动了医院不断发展;5、医院文化建设独具特色,对打造精品,树立医院品牌具有十分重要的意义。希望我院继续坚持并不断发扬光大,同时对我院创建“三甲”医院提出了期望。
最后,贺利民院长发表讲话,他首先对各位专家莅临医院检查指导工作表示热烈的欢迎,对专家们不辞劳苦、认真负责的工作态度和深入细致、求真务实的工作作风表示崇高的敬意,对各位专家指出的问题和不足,以及宝贵的整改意见、建议表示衷心的感谢。并表示医院将进一步强化“十大指标”运行落实,扎实开展好“三好一满意”活动和抗菌药物专项整治活动,巩固医院质量管理成果,全面提高医院的服务质量与管理水平,为我院成功创建“三级甲等”医院奠定更加坚实的基础。