特邀北京大学王岳教授来院作《医疗纠纷案例分析与医患沟通》专题讲座

2012-06-07 文章来源： 科教科

6月6日下午，我院特邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心副主任、北京大学医学部卫生法教研室主任王岳教授来院为全院医务人员作《医疗纠纷案例分析与医患沟通》专题讲座。我院有400余名医护人员聆听了讲座。

王教授从医学人文视角重新审视医患关系与医患沟通。围绕“医学人文精神的三元素——人本、仁爱和公益”三个层次，就医患关系中常见的医患沟通、医患权利义务、医患矛盾等疑难问题，用图片漫画、生动鲜活的案例加以分析，旁征博引，深入浅出，通俗易懂，条理严谨又不失风趣幽默，具有很强的感染力和穿透力。讲座期间，播放了美国真人真事改编的电影《Patch Adams》（《心灵点滴》）的片段，通过剧中主人公帕奇的行医经历，阐述了“医生治好病人，而不仅仅是治好病”的理念，会场气氛十分活跃。王教授鲜明独特的观点，给全体听课人员留下了深刻的印象，发人深省。如“帮助和保护弱者，就是在帮助和保护今后我们自己”、“医务人员行医的目的是竭尽全力去帮助病人”、“医务人员最大的敌人不是疾病，而是自身心灵的冷漠”、“医务人员最重要的本领不是诊疗技术，而是与各色各样的人沟通的能力”、“工作中我们要时刻保持良好的心态，做一个有幸福感的医务人员”、“病人好，我才好”、“如果我们把活着的每一天看作是生命中的最后一天，把每台手术都当作我们人生的最后一台”……王教授凭借高超的理论水平和丰富的工作实践经验，结合自己对医患关系的认识与体会，从法律角度分析了医患关系及权利，深入浅出地对新形势下的医患关系进行了深刻的解读。

     讲座持续了三个多小时，王教授精彩的讲授赢得了全场的阵阵掌声，让大家受到了一次很好的素质教育和深刻的思想启迪，深刻体会到人文医学是一种心灵深处的共鸣，一种内心世界与人文精神趋同的价值观。不仅开阔了视野，而且激发了思考，以全新的视角和观念重新认识了医患关系与医患沟通，收益匪浅，对我们今后的工作起到了积极的指导作用。通过讲座，我们要深刻领会其中的人文内涵，从自我做起，从现在做起，从点滴做起，践行“有时去治疗病人，常常去帮助病人，总是去安慰病人”。用爱心和行动去感动每一位患者，把尊重、理解、关怀病人切实落实到我们服务病人的每一个环节和细节中去，打造优质服务品牌，构建和谐医患关系。

 

图为医院《医疗纠纷案例分析与医患沟通》专题讲座会场

 

图为北京大学王岳教授正在授课

图为医院职工正在认真聆听王教授生动精彩的授课