南阳首家融入“先进门诊管理模式”的数字网络化内科门诊开业

2012-04-23 文章来源： 宣传科

 

2012年4月23日，我院装饰一新、宽敞明亮、环境优雅的首家融入“先进门诊管理模式”的数字网络化内科门诊开业。其彰显人性化，优质、高效、便捷的门诊医疗服务，受到了广大就诊患者及家属的肯定和称赞。

医院门诊化建设作为2012年度医院管理创新工作的重点，医院高度重视，投入了大量的人力和物力。特别是在建设中，贺利民院长根据当前患者需求及医院发展的需要，提出“大门诊、小病房”的创新理念，要求病房专家及资深医师坐门诊，加强门诊技术力量，更好的发挥医院先进医疗优势，为广大南阳父老乡亲提供一流的、超值的医疗服务。

医院新门诊具有三大特色

一、实行动态化坐诊，最大限度发挥门诊空间，服务患者。新内科门诊共设18间诊室，不再设定固定诊室，每天医院筛选出具有丰富医疗经验的高年资医师坐诊，突出专科专业化，让更多的医院知名专家服务门诊患者。

二、人性化、便捷、高效的门诊数字叫号系统。1、新门诊的患者排号，实行电脑微机化管理。门诊患者在挂号的同时，自动通过电脑排上了就诊医师号，无需第二次排号。2、先进的电脑叫号系统。在无人操作下，电脑叫号系统以标准的女声普通话，有条不紊的告知患者到几号诊室就诊，患者只需在候诊区等待便可。3、门诊候诊信息随时查询。候诊区前宽大显示屏在告知门诊坐诊专家情况同时，随时显示门诊当前候诊信息。并在电脑语音叫号时同步显示文字，方便残疾人士及特殊患者就诊。此外患者还随时可以查询到就诊前还有几位等待，便于等候。4、门诊医师诊治病人后，电脑自动叫号，就诊时间紧凑。

三、整齐划一，设计合理的门诊诊室。新门诊诊室独立分割，实行一人一诊，充分保护患者隐私，内部配置全新的诊断设施外，还建有医生数字工作站，第一时间内将患者诊治情况及治疗药物信息，传送至电脑终端，便于患者取药和再次复诊。

 

图为医院人性化、数字化的新内科门诊

 

图为宽敞明亮的门诊候诊区

 

图为整齐划一、标志清晰的门诊诊室

 

图为设计合理的现代化门诊诊室