2012年第一季度“优质护理服务之星”

2012-04-05 文章来源： 宣传科

 

近期，医院通过护理工作中病人满意度、护理工作评价、护理业务考核、有无拒受红包、有无投诉、有无工作缺陷和差错事故等综合细则考评，评选出了2012年第一季度“优质护理服务之星”分别为李晓娆、蔡金桂、张玲、袁培英、张会、刘俊濛、张雪珍、文亚晓、严晓冉、张巍巍10名护理同志，并给予表彰。

 

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“优质护理服务之星”评选活动是医院为了更深入开展“优质护理服务”活动， 坚持以病人为中心，以护理人员“人人争当”为主题的创建活动。

通过活动的开展，激励了全院护士热爱护理工作，立足平凡岗位的信念，转变了护理人员服务观念、改进了服务方式、提高了服务水平、夯实了基础护理、促进了医患和谐、提高了患者满意度，使全院护理工作者真正感受到做和不做确实不一样，做得好和做得差更不一样。护理工作有了目标，每个人都争先恐后争取做到最好，优质、高效、温馨的护理服务，得到了广大患者的充分肯定和赞誉。