官方公众号
——记神经内一科“迎三八”座谈会
3月8日下午,神经内一科全体女同胞在医生办公室召开庆祝“三八节”女职工座谈会。科主任张钦昌、护士长刘霞与全科女同胞们欢聚一堂,共同庆祝第102个“三八”国际妇女节的到来。
座谈会上,科室主任张钦昌首先对全科女士致以节日的问候,并对大家的辛勤付出和无私奉献表示衷心的感谢和崇高的敬意。他在讲话中强调:“我们应积极响应医院的号召,结合科室实际情况,以“让患者满意、社会满意、政府满意”为目标的“优质护理服务示范工程”活动,以全面质量管理为基础,以健全的质量保证体系为核心,提倡护士分层次使用、绩效考核等激励机制,积极探索临床护理模式、以“感动式”服务努力构建互动互信,健康和谐的医患关系,努力争创优质护理服务品牌。他希望全体女同胞在今后的工作中,继续立足本职岗位,爱岗敬业,用心经营,培养工作激情,同时坚持加强自身文化知识学习,不断丰富和历练自己,充分发挥女同胞的半边天作用,在各自的工作岗位上以“巾帼不让须眉”的无畏精神,再创佳绩。最后科主任张钦昌发自内心的说出他2012年的幸福计划:“祝愿所有的医护人员都有尊严的生活,让大家都开心每一天。”
“谢谢主任对我们无微不至的关怀,”护士长刘霞感慨的说:“今天是三八妇女节,我祝包括我在内的所有女同胞节日愉快,并在这个特殊的日子,我想谈谈如何更好的开展优质护理服务,首先大家要统一思想,优质护理服务就是围绕患者开展护理工作。因此,我们改变了传统的排班模式,制订了切实可行的基础护理工作时间表、绩效考核量化细则表、神经内科工作流程、职责、和质量标准,实行了以患者为中心的小组护理模式。首先从管理上实行连续排班层级管理,成立了两个责任小组,加强晨晚间基础护理,明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,并履行到位,在有限的条件下尽量做到无缝隙护理,以确保每个患者都有自己的责任护士。作为医院‘优质服务示范病区’,我们护理团队不断提高管理质量,服务质量,用爱心、耐心、细心使患者感受到真诚的温暖……”。
是的,听了科主任和护士长的话,我们更加深刻的理解了护理工作需要一种奉献精神,需要理解,也常常需要换位思考,当我们守候在一个痛苦的患者身边,不能按时下班、不能按时吃饭、休息,在节假日不能陪伴在家人身边的时候,内心也难免会翻滚一些现实的、实际的想法,然而使命感和责任感使我们最终战胜了自己,因为,人活在这世上,要想人生更有意义,更有价值,总是需要有一点精神来支撑的。一份耕耘,一份收获,我们选择了神圣的护理事业,今生无怨无悔。拯救生命是我们的天职,更是我们的荣幸,我们决不辜负各级领导对我们的期望,把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去,以人为本、以病人为中心,以病人的满意为最终服务目的,乘全国上下深入开展"优质护理示范工程"活动的东风,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现整体护理的深刻内涵,我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。
最后,我们想说:“作为护士我们骄傲,作为市医院的护士我们更骄傲。”