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“贺院长,您好!我不说累,因为这工作是我们的职责所系;我无法控制泪水,因为我的泪水是为我科室带病坚守岗位的好姐妹而流,但我担心泪水会让她们不再坚强;她们虽然很年轻,但她们很爱这个职业,她们很爱这个家,她们最希望医院这个家发展的更好!从一定角度上讲,让您知道我们的忙碌,无怨无悔的付出是对她们最大的安慰了!”
这是一位年轻的护士长,在科室病人猛增到75位,护理工作量徒增几倍,科室3名年轻护理人员默默地忍受着疾病之痛,含泪坚守岗位的情况下,给院长发的信息。对此院长对笔者讲,全院护士她们一年到头坚守岗位、守卫生命、守望崇高的职业信仰,克服了环境差、任务重、压力大、夜班多、上有老、下有小、为人妻和为人母的种种困难,辛勤工作、默默奉献,这才成就了市一院今天的发展,她们是真真正正的市一院发展前行的基石。
透过院长的话语,笔者带领相关人员又深入到临床科室走访,并召集了几个“忙中偷闲”的护士长进行了了解、沟通、交流,这既让我们了解到市一院护士专业忙的一面,也让我们走进了她们的喜怒哀乐,更深刻地感受到医院的护士在用自己的知识、技能、爱心、职业操守把病人照顾好的同时,她们也期待着来自各个方面更多的宽容、理解和尊重,她们中有许多是刚刚进入临床工作不久的一线护士,怀着远大的医学理想,更希望用自己的爱和智慧托起生命的希望。
然而正如一位护士对我讲到,理想很丰满、现实很骨感。是的在现实中,一方面社会的护理需求越来越多,医疗界的工作严重超时,医护人员也会经常用《医者仁心》电视剧上的主人公们笑称自己“起的比鸡早,睡的比狗晚,吃的比猪差,干的比驴多”的话自嘲。另一方面患者对护理质量的要求越来越高,面对巨大的职业压力,面对工作上的一些病人误解,许多护理人员在理想与现实之中艰难跋涉。
那么又是什么一直支撑着绝大多数护理人员坚守并奋战在临床一线,让她们坚守着内心的那一份执着呢?在看到科室间忙碌的护理人员身影,在同她们真情的交谈话语中,我找到了答案。那就是贺院长指出的电视连续剧《医者仁心》中钟立行主任多次内心告白我们医护人员的:医护人员需要“一种信仰和一种态度。”
“一种信仰”是指护理人员必备的有救无类、救死扶伤的职业信仰,也就是我们今天常讲的“医者仁心”。
由于天气变化,全院各科室的病人均明显增加。心内一科病人增至80人左右,工作量徒增了一倍。护士王申患重感冒仍坚持上班,科室护士长及另3名护士亦带病工作。笔者深入科室见到她们依然穿梭于病房,为病人扎针、换药,还不时同病人交谈,一举一止无不透露出对病人的关爱。护士长周丽娜讲,病字中间有是个人,病人也是人,当他们处于身心痛苦,一个人躺在病房里,换做是谁都会觉得孤独,这时候更需要护士的关爱,而在病人多的情况下,我们更不能“降低”我们的“爱护”。
产科护士张巧阳以无私的奉献,最终赢得了“产妇”这一特殊“病人”的由衷感谢。产科护士长
“一种态度”则是指人生积极的状态。一位护士同我讲,我很欣赏电视剧《一一向前冲》中周一一的话“电视主持人无论在生活中遇到怎样的快乐和不开心,只要一坐在直播间,就会拿出他们最快乐来与大家分享。那么医护人员,无论我们收入高低,无论我们工作辛不辛苦,一旦我们穿上白大褂,就会拿出我们的爱与智慧,来拯救病人的健康。这就是医务人员应有的态度。”护理部杨付莲主任也同我讲,她常常对护士们讲:活着就要做一个感恩的人,不要做一个抱怨的人。这样即使工作上再辛苦,生活再紧张,至少我们收获了患者的健康,收获了病人真心的感恩,收获了职业的自豪感,这样我们的内心会是无比富有的。
笔者认为,护士的确是个无比艰辛的,需要常人难以想象的付出的职业。她们有些刚刚进入社会,都要同更需要呵护、关爱的群体打交道。因此,她们能够坚守医学道德和医学信仰,就是很了不起的真英雄。我们的年轻护士正走在这崎岖而坎坷的职业道路上,用这种信仰引导自己,用这种态度要求自己,用我们的行动来守卫生命、守望崇高。
记得一位哲人讲的一句话吧,黑暗纵然给了我们黑色的眼睛,而我们必将用它来寻找光明!让我们用爱和执着唱响“和谐生命”的美好乐章吧!