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“5441”模式打造高品质医养结合健康链

2024-09-29 文章来源: 南阳市第一人民医院

工作背景:

为贯彻落实党的二十大精神,深入实施《“健康中国2030”规划纲要》和积极应对人口老龄化战略部署,加快老年健康服务体系建设,卧龙区委、区政府高度重视高龄化、空巢化、失能留守老人比重大的现实问题,将医养结合工作纳入全区经济社会发展“十四五”规划,列为全区重点民生实事,写入政府工作报告,坚持以老年人健康养老需求为导向,打造并不断完善“全链式”医养结合模式,逐步构建出资源共享、定位明确、分工协作、系统连续的健康养老服务机制,为老年人提供全方位、连续性的医养服务。

卧龙区总面积1000多平方公里,常住人口86.67万人,六十岁以上的老人14.38万人,占常住人口的16.60%,八十岁以上的老人约1.92万人,失能、半失能的老人达到1.1万人。  

一、发挥头雁效能 深化医养结合


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卧龙区依托南阳市第一人民医院紧密型城市医疗集团开展此项工作,集团成立了以党委书记、院长任组长的医养结合管理委员会,设立医养结合办公室,建立统一的管理制度、技术规范、服务流程,完善人员培训、质量控制、考核评价等工作机制,按照河南省医养结合质控中心的要求,落实对成员单位质量控制工作。

集团充分发挥三甲医院的技术优势,大力发展老年医学科、中医科、康复医学科,成立安宁疗护病房和中医护理门诊,实施以医疗为保障、康复为支撑、护理为基础的服务模式,扎实推进集团化管理、一体化运行、连续化服务。

二、“5441”“全链式”医养结合服务新模式


为了实现全链式医养结合模式服务内容精细化、服务主题多元化、服务队伍专业化、服务流程标准化、服务模式智慧化,创新性推出“5441”工作模式,即:五大管理机制、四级链条体系、四大服务团队、一个智慧化医养服务平台。

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(一)五大管理机制

1.双向转诊机制:构建“区-乡-村”三级协同救治体系,通过医共体分级诊疗,统筹辖区资源,建立对应转诊关系,畅通双向转诊绿色通道。

2.医养转换机制:制定医养转换制度流程,实现病区与养老院的健康资源共享。

3.质量管理机制:每月对成员单位进行质控管理。优质医疗资源向成员单位“三下沉”——专家下沉、学科下沉、管理下沉,开展常态化、同质化的指导和评价,达到“能力、质量、效率”三提升。

4.业务培训机制:对医养结合成员单位人员进行分阶段、分时段、分层次的培训。

5.居家服务机制:

(1)通过医养结合服务平台,为居家老年人提供点单服务;

(2)通过社区的基本公卫和家庭医生签约为老年患者提供居家服务。

(二)四级链条管理体系:两种类型的四级链条管理体系。

1.城区链条模式

南阳市第一人民医院→街道医养服务中心→社区医养服务站→居家

2.镇“两院一体”链条模式

南阳市第一人民医院→镇“两院一体”医养服务中心→村医养服务站→居家

(三)四大服务团队:多学科专家团队、“百千万”服务团队、慢病管理团队、互联网+护理团队
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1.多学科专家团队:组建医养结合MDT专家团队,采取“固定下沉+专家坐诊+巡回指导”等形式,开展业务查房、组织疑难病例讨论、举办专业知识讲座和模块化技能培训,促进医养结合成员单位医疗服务能力提升。

2.“百千万”服务团队:在全区开展“进百村入千户服务万人”活动。集团牵头医院组建137个服务团队,共2000余名人员参与,下基层走村入户,为居家留守、失能老人提供入户到门的健康服务。

3.慢病管理团队:建立“家医团队+居家养老”合作模式,将居家老年人群作为家医签约服务的重点和优先的对象,提供便捷的健康管理服务。

开展万名中医师家庭签约活动,发挥中医药在居家养老中的优势和作用,并依托集团中医药服务部对成员单位开展培训,指导推广中医适宜技术。

4.互联网+护理团队:

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“护士到家,为爱出发”互联网+护理为居家老人提供优质延伸服务。目前开展有:PICC、胃管、导尿管、压疮、中医等30多项护理服务项目。

(四)一个智慧化医养服务平台

构建智慧医养结合平台,整合基本公卫信息、医疗服务信息、养老服务信息、医养转换信息,实现数据实时传送、信息共建共享,做实全链式智慧医养结合服务网络。

下一步我们将在全链式全生命周期的高品质医康养护的探索中,继续勠力前行,不断完善,不断提升,为南阳健康养老事业贡献力量。

祝愿天下老人老有所医、老有所养!


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