台湾医院管理专家来院开展“提升医疗质量管理”培训

2015-04-11 文章来源： 任炜

 

台湾医院管理专家来院开展“提升医疗

质量管理”培训

 

（医院“提升医疗质量管理”专题培训会场）

 

  4月7日至10日，上海宏信医院管理公司台湾医院管理专家一行4人来到我院，对医院管理、医疗、护理、院感、行管后勤等“三甲”创建工作进行了深入全面的现场追踪和专题辅导。

 

  4月9日下午，医院组织召开了“提升医疗质量管理”专题培训会，台湾医院管理专家叶淑媛老师专题讲授了《如何提升医疗质量管理》培训报告，医院领导班子、全院班组长以上中层管理干部、科室三甲员及党员参加会议。

   （台湾医院管理专家叶淑媛讲授“提升质量管理”）

   

  培训中，叶淑媛老师结合国内“三甲”创建和台湾医院质量管理理念，对医院质量管理目的、质量管理文化、质量管理促进模式等方面做了全面系统阐述。着重对质量管理工具：特性要因图、长条图、推移图等进行了详细讲解和运用指导，并对医院质量管理工作现状进行深入分析评价，提出了宝贵的指导意见。她还结合循证医学，对不良事件通报、满意度调查和质量检测指标等管理方面进行了强化培训。培训会采用现场提问答疑方式，充分调动了与会人员参与积极性，案例的分享和点评给大家留下了深刻的印象。

 

   经过此次培训大家益匪浅，既学习到了国内外先进的质量管理知识，又强化了质量管理意识，提升质量管理能力，激发了立足岗位做好本职工作的决心，有力促进质量管理水平得到进一步提升。