全员参与 共享经验——记护理部召开护士长座谈会

2014-12-12 文章来源： 崔岩

 

  为了进一步提高护理管理水平，落实全员参与的护理管理原则，加强护士长之间的交流与沟通，11月以来，护理部分别组织召开了内科、外科、妇儿系统护士长座谈会，会议由科护士长主持，殷明君副院长、护理部全体人员及护士长参加了座谈会。

 

   护士长们结合工作实际，围绕如何优化质量与安全控制形式、分层级培训与临床实际有效结合等方面，展开了热烈的讨论，同时还针对日常管理中存在的瓶颈和困惑进行了充分的交流，并提出了宝贵的意见和建议。

 

   护士长们一致认为：在医院等级评审的准备过程中，特别是落实责任制整体护理工作过程中，护理人员工作积极性不断提高，责任心明显增强，医护、护患关系更加和谐，护理质量及护理服务满意度明显提高。护士长们都意识到一级质控在质量与安全控制中的重要性，同时强调护理质量的优劣与培训密不可分，质量改进过程始于培训，终于培训。质量持续改进是一种科学的管理方法，强化护理人员质量意识、安全意识，运用PDCA等科学的品质管理方式，抓住各级检查中的主要问题并进行根因分析、制订切实可行的措施，达到持续质量改进。护士长们也提出2015年的质量工作应突出重点、抓难点，护理培训显成效。

 

   护理部杨付莲主任认为：护士长们提出的建议为护理部制订2015年工作计划梳理了思路，具有积极的指导作用，在下阶段工作中，1、将充实护理培训的人力，示教室配置专人管理，全天开放，以方便临床护理技术操作的练习；2、三级质控分别抓住重点项目进行督查，简化护士长文字资料书写；3、进一步精细化管理，不断派护理骨干外出学习，培训新业务、新技术及专科护理；4、加强护士长的个人修养，培养团队协作能力，提升团队的综合素质；5、转变工作模式，从根本上落实责任制整体护理模式，以“医院等级评审标准要求”为抓手，护理管理者从贴近病人、贴近临床上下功夫，找方法；6、护理管理工作在制度化、标准化的基础上逐步向数据化、精细化迈进。

 

  殷明君副院长做会议总结指出：护理队伍是个优秀的团队，大家爱院如家、爱科如家，对护理团队在医院发展建设中做出的不懈努力和辛勤付出表示感谢，在各自岗位上取得的成绩给予肯定，同时对护理工作者提出期望，要求大家在以后的工作中，立足岗位、务实创新、以身作则，努力推动医院的持续发展。

 

   此次座谈会，护士长们谈出了自己的心声，达到共享经验，共同提高护理质量。

 

图为内科系统护士长座谈会会场

 

图为外科系统护士长座谈会会场

 

图为妇儿系统护士长座谈会会场