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为强化宣传意识,弘扬医院发展正能量,加强医院宣传工作,8月8日下午,医院在二楼远程会诊中心组织召开“2014年医院信息宣传员工作会议”,医院贺利民院长、夏明迅书记及相关医院领导班子成员出席会议,各临床科室、行政职能科室信息宣传员80余人参加了会议。
院纪委书记翟磊主持会议,首先,宣传科副科长任炜以PPT幻灯形式汇报了2014年宣传科上半年工作总结,通报2014年上半年全院各科室信息稿件统计排序情况。随后,宣传科科长刘洪总结宣传科上半年工作存在不足和问题,汇报了下一步工作努力方向和重点,重申了医院信息员工作职责和新闻稿件报送要求等管理规定。会议期间还发放医院宣传工作调查表。
主管宣传工作院领导、纪委翟磊书记作工作讲话,指出上半年宣传工作在院领导和全院各科室关心和支持下,围绕“三甲”创建开展大量扎实、细致的工作,发挥积极舆论引导作用,促进了医院工作和形象的不断提升。翟书记就进一步加强宣传工作,提出新的要求:1、进一步提高认识,重视医院整体宣传工作。全院各科室开展经常性、连续性宣传工作还需进一步加强;2、不断引导竞争意识,树立医院、科室和专家群品牌形象;3、进一步拓展宣传手段和方法,集中体现主题性宣传导向,增加图片新闻量;4、加强宣传信息员队伍管理与交流沟通,开展系统性培训;5、宣传工作定位方向必须与医院快速发展形势相匹配结合,不断跟进“三甲”创建工作,加大力度宣传科室新业务、新技术,多撰写科普性、人文性文章。
翟书记指出内部宣传工作重点是:医院重大决策、重要规章制度贯彻落实、医学人文知识、典型病例和病案等;外部宣传工作重点是:党建工作、制度建设、医疗技术服务特色、科研教学创新成果、诊疗方面信息等。当前宣传工作研究探索的重点是:化解媒体危机,提升医院网站和院报层次及吸引力,可进一步利用手机报、微信等新媒体手段加强医院形象宣传。强调科室信息宣传员要做好舆情监控,特别是科室新闻舆情、网络舆情,科室人员思想动态要及时上传,对负性信息主动积极化解沟通。最后,对信息宣传员写作方面进行指导和要求,日常宣传要结合科室具体事,可以做到一事一报,同时要善于选好新闻角度,多提炼,精写内容,突出新闻报道见仁见智,鼓励宣传信息员积极性调动起来,共同宣传医院和科室,提高医院影响力和美誉度。
贺利民院长在会上作重要讲话,首先强调了医院宣传工作的重要性,指出宣传是医院整体工作重要组成部分,在医院持续快速发展中发挥着重要作用。宣传既是喉舌,也是动力,更是鞭策和生产力。在信息化时代,医院在“外塑形象”,即不断提高医、教、研水平,提高服务质量、态度和效率,美化医院环境等同时,更要注重“内强素质”,弘扬发展正能量,树正气,通过宣传鞭策落后,激励先进,发挥模范引领作用,为“三甲”创建注入不竭的活力和动力。
贺院长就进一步加强医院宣传方法和手段,指出在新媒体时代,要与时俱进,充分认识不同媒体的特点,发挥它们的作用。要重视传统媒体,即:广播、电视、报纸等宣传,我院坚持多年的患者6个“一”回访制度也是很好的宣传措施,通过一次家访、一个电话、一封慰问信等举措,拉近医患距离,建立良好口碑;还要创新性开展宣传,比如,建立个人微信、微博宣传平台,通过微信群,传播医院先进技术和文化理念,使人人成为医院宣传的传播者和参与者,人人都是宣传的主力和践行者,立体打造医院宣传工作的新格局。
贺院长结合当前宣传工作的内涵和任务,进一步强调指出:1、要宣传党的方针政策,正确把握舆论导向和方向,紧扣时代主题,唱响主旋律;2、宣传医院发展的奋斗目标和任务;3、结合工作,宣传身边的模范人物和事迹,弘扬正气,学有榜样。针对不良舆论,要主动宣传,据理正面反驳;4、按照社会和患者需求,抓住宣传重点,围绕学科优势,宣传医院的医疗进展、技术优势及优质服务等;5、要将竞争意识、创新意识、担当意识作为内部宣传工作重点,围绕医院决策和科室目标,及时跟进宣传;6、制定全院科室宣传信息评价标准,提升宣传效果和影响力。
最后,贺院长指出医院宣传工作肩负着内聚人心、外塑形象的神圣使命,鼓励大家一定要振奋精神,以饱满的热情和务实的作风,以积极阳光,充满朝气和活力的姿态,坚持主动宣传,自觉维护医院的良好声誉,加强医院品牌建设,树立医院社会形象,推动医院事业不断发展。
图为2014年医院信息宣传员工作会议会场