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为加强医院管理,提升服务能力,我院在6月25日召开的全院中层会议上印发《关于院班子成员及职能科室分包临床科室的通知》文件,在原有医院行政管理分工基础上,建立长效的“院班子成员及职能科室分包临床医疗科室”横向管理机制,并对分包工作进行了安排和要求,通过院领导班子成员、临床科室和职能科室之间“纵向结合、横向管理”,在全院形成全方位、多层次“齐抓共管”的局面,全面提升管理效能,为医院“三甲”创建和快速发展打下坚实基础。
为促进“院班子成员及职能科室分包临床科室”开展,6月23日、24日连续两天的中层职能科室朝会上,医院贺利民院长亲自组织了专题培训和民主讨论。贺院长指出“院班子成员及职能科室分包临床科室”横向管理模式是通过院班子成员及职能科室深入临床一线分包科室点对点、面对面指导协助科室管理,形成双重管理相结合,充分发挥医院领导班子及行管职能科室同临床医疗科室共同管理能动性,形成人人参与,全员全过程管理的长效管理机制及创新管理模式。通过横向管理模式的开展,打破原有院科管理沟通协调的壁垒、障碍和矛盾,消除领导干部管理中的条框意识,有效填补管理漏洞。
贺院长还就开展好“院班子成员及职能科室分包临床科室”工作,提出要求:1、要积极研究分包临床科室日常管理工作主要内容,明确和熟知医院对临床科室工作的要求,提高指导沟通协调等自身管理能力;2、认真依照医院对科室提出的工作要求,协助评价监督科室管理,对分包科室全面工作进行引导、教育、支持、管理、协调、评价考核和改进。3、及时深入了解临床科室运营管理中存在和亟待解决的问题,打破原来管理的界限,对分包科室运营中出现涉及多部门管辖问题进行一站式协助解决;4、积极同临床医疗科室进行交流、沟通、总结、监督,提升科室在临床管理中的管理作用和能力,提高科室业务技术水平和积极做贡献的氛围;5、树立责任意识、服务意识,正确对待权力就是服务,有效解决好纵向与横向管理中冲突,磨合管理协调性和包容性,提升临床一线服务能力,共同营造全院上下齐抓共管的局面。会议讨论中,医院领导班子成员和行管职能科室主任纷纷畅所欲言,完全赞同“院班子成员及职能科室分包临床科室”管理模式开展,有决心、有信心全力开展好此项工作。
6月25日召开的全院中层会上,贺院长重申强调了“院班子成员及职能科室分包临床科室”工作,在指出开展横向管理模式重要性和必要性,以及具体工作内容和要求同时,对全院临床医疗科室提出要求:要自觉加强科室全方位管理意识,积极主动与分管领导和行政职能科室做好联系,主动汇报工作,探讨科室发展中存在的问题,重视数据收集整理,记录好分包领导和职能科室到科室工作的实际情况与解决的实际问题。以服从管理、和谐共管的原则,以干事创业、创新发展的原则,积极摈弃权力意识、部门利益意识,做到爱岗位、爱工作、爱科室、爱医院、爱病人。
贺院长还结合临床医疗科室工作,提出了“科室管理35问”,内容涉及临床医疗科室每日临床医疗指标完成、医疗核心制度落实、科研及医疗技术创新、思想教育及医疗纠纷剖析等涵盖了科室管理的方方面,并责成院办公室进行整理后下发到科室,科主任和护士长认真对照自查反思,为进一步提高临床科室管理和建设发展给予了强有力的引领和指导 。
图为贺利民院长在中层会上就“院班子成员及职能科室分包临床科室”工作作重要讲话
图为医院中层会会场