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南阳市第一人民医院的成长,是一个不断追求卓越、不断自我超越的历程。
回首过去,在贺利民院长的带领下,我们踏着坚实的脚步,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,时刻以行业前行者的态势,实现了医院多年来的持续平稳快速发展。
放眼未来,医改逐渐进入深水区,医疗新技术快速演进,医务人员个人及职业价值亦在悄然转变,行业格局亦处于大重组裂变时期,医院的发展,面临新的机遇及挑战。“三甲”创建,更是当前三级综合医院“大洗牌”的关键之役。
六十多年的发展,二十年来的巨变。用贺利民院长的话说,积淀虽然深厚,前行的步履却并不轻松。医院正在经历可持续发展中必须 “蜕变”的新一轮“大考”。特别是在全院中层干部大会上,贺利民院长认真分析了全省新的一轮等级医院评审形势后指出,当前各家医院可谓百舟争流、群雄逐鹿,指出当前医院如何乘势而上,顺势而为,造势而兴,真正实现医院发展史上的“华丽转身”是我们每一位市一院人的必然思考。
笔者认为,要实现“华丽转身”、“破茧而出”,重在落实贺利民院长多次指出的,全院上下一定要全方位实现适合当前医改及医院自身发展的真实“转型”。
转型,是一项艰巨的系统工程,也是确保“三甲”创建成败之关键。从“三甲”的省级评审工作专家的培训中,我们可以清醒地认识到,此次伴随创建实现的整体转型,绝不仅仅是对原有管理机制,医疗救治服务、优质护理服务工作及“十大指标”考核内容落实等工作模式细枝末节的修订调整,更是一个完整的医院大发展战略决策和不折不扣的执行过程,需要进行组织架构DNA的重新设计和工作流程的再造,需要医院“机体”各个层次的创新和蝶变。
同时,新一轮“三甲”评审的到来,昭示了我们当前风云激荡的医改大时代,需要我们不断的自我否定、自我改革、浴火重生;也更直面的告诉我们任何“小富即安”、“固步自封”的自满,日后都会将对新技术、新模式、新领域、新业态望尘莫及。世异则事异,事异则求变。抓住创建机遇,实现整体转型成为医院当下的战略课题。
世上无难事,只要肯创新。解转型之题,需要知己、知彼、知服务对象,有所为有所不为,全力抓紧抓实整个医院管理、服务系统的创新。要重点抓好创建“三甲”十个督导管理落实施系统,要十个管理“网络”协调,做好每一个贺利民院长定的精品“管理网络”;要细分强化各医疗专业学科,切实实现有重点突破的规模发展;要完善现有管理体系,深化已有的“存量管理”,要不断完善各学科、专业的发展渠道转型、提升服务及拓展能力;要优化多项一线服务,进一步增强每一位来院就治病人的良好感知。
经过近二十年的快速发展,医院的综合实力、整体规模、发展战略、发展效果、医院声誉已具有相当突出的优势,我们完全有条件,有实力战胜创建路上的各种困难,完全有机会、有能力在新的形势中打造出一个持续发展、效益显著自主创新的市一院。坚持“秉恒致医、和精生命、仁德筑基、利民为本”十六字院训的核心价值观,以坚定的信心,昂扬的斗志,良好的作风鼓舞人、凝聚人、带动人,努力营造积极向上、和谐健康的氛围,聚焦创建中的转型,从而有力推动医院的发展。
“踏痕碧海豪情在,又见东风卷潮来”。创建转型,我们正在过大关。自强不息的市一院人一定能够在医院发展的新征程上破浪前行、再铸新卓越、谱写大辉煌。