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2011年,以“服务好、质量好、医德好,让患者满意”为主题的“三好一满意”活动轰轰烈烈的在我院开展起来,医院各科室积极行动,立足“以人为本,全心全意为患者服务”的宗旨,着力践行贺利民院长用“情”行医理念,视患者为亲人,关注、关心、关怀患者的心理、生活、医疗各个方面,拉近了医患距离,营造了融洽、和谐的医患关系。
本次刊登的孟姓阿姨感谢信,就是我院各科室扎实开展“三好一满意”的真实体现。作为白衣卫士,她们的行为值得我们大家学习和敬重。
感谢信如下:
我叫孟XX,是南阳市第X 中学退休教师,空巢老人,不幸患宫体癌,在本院2010年8月份做了全切(妇产科史天云主任处),得到了科室人员无微不至的关怀,今日回院做一年后复查。在门诊抽血化验时,突遇小偷行窃,多谢抽血室医生猛吼一声,吓走小偷,保护了我多项财产,现金、卡证完整无损。
两年来,医院各科室亲人式服务,深深感动本人,今借此机会向史天云主任等各科室医务人员深鞠一躬!深深感谢!