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2月23日,南阳市医保中心书记许斌带领考评专家组一行6人,对我院2022年医保运行工作、服务质量和患者满意度进行年终考核。党委书记窦晓蓓、院长马磊、副院长单铭铭、医保办主任徐全晓及相关行政、临床科室负责人陪同检查。
党委书记窦晓蓓代表医院对市医保中心多年来对医院工作的指导、帮助和关心表示感谢。她介绍,我院历来重视医疗保障工作,在市医保中心的正确指导下,建立了一系列完善的医保监管制度,并积极推广DIP工作,取得了一定成效,使许多患者从中获益。期望各位领导、专家在考核指导中多提宝贵意见,使我院各项医保工作得到更大的进步与提升。院长马磊表示,医保检查可以帮助医院发现存在的不足之处,帮助相关部门及时查漏补缺,从而提高医疗质量和服务质量,推动医院良性发展。我院将一如既往地支持配合医保中心的工作,要求全院上下对医保相关文件政策,确保吃透精神实质,把握核心要义,以便更好地服务于广大患者。随后,我院医保办主任徐全晓详细汇报了2022年我院医保各项工作开展的具体情况。
考评组通过实地检查、查看资料、现场交流问询等方式,分别对我院医保日常管理、内控管理、就医管理、目录管理、信息系统管理及集中采购管理等方面工作,进行了严格、细致的考核,并随机抽取了医保患者的运行病历、药品集采回款等方面进行了全面的检查。
反馈会上,考评组专家充分肯定了我院医保工作开展以来的各项成绩,医保基金监管措施得当,临床医疗行为规范,患者满意度较高,并对个别不足之处提出了合理的意见和建议。 我院将以本次考核为契机,按照市医保中心专家组给予的建议,坚持不懈常抓医保监管,加快DIP精细化管理工作,确保各项医保惠民政策落到实处,加强医保相关人员的专业培训力度,积极提升医保服务能力水平, 使医疗服务与医疗保障相向而行,融合发展,为广大患者提供更为优质便捷的服务,切实提升南阳百姓的就医获得感和满意度。